Xsolla

Положение о защите персональных данных

Настоящее Положение о защите персональных данных (далее – Положение) определяет каким образом ООО «Иксолла» (614000, Россия, г. Пермь, ул. Комсомольский проспект, 1, 6-й этаж, офис 3) совместно с ООО «Иксолла Игры» (614000, Россия, г. Пермь, ул. Комсомольский проспект, 1, 6-й этаж, офис 2) (далее – Иксолла) собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей на веб-сайте (далее – Сайт). Данное Положение относится к Сайту и всем продуктам, предлагаемым Иксолла.

Общие положения

1.1 Иксолла является оператором Ваших персональных данных, что подразумевает организацию и (или) осуществление обработки персональных данных, а также определение целей обработки персональных данных, состава персональных данных, подлежащих обработке, действий (операций), совершаемых с персональными данными.

1.2 Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 года, Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» (далее – Закон), Федеральным законом №160-ФЗ от 19.12.2005 года «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных», Федеральным законом №149-ФЗ от 27.07.2006 года «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Принципы, цели и условия обработки персональных данных

2.1 При обработке персональных данных пользователей Иксолла руководствуется следующими принципами:
2.1.1 Обработка персональных данных осуществляется на законной и беспристрастной основе;
2.1.2 Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
2.1.3 Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
2.1.4 Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
2.1.5 Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
2.1.6 Иксолла принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке;
2.1.7 Иксолла прилагает достаточные усилия для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных пользователей.

2.2 Иксолла обрабатывает персональные данные пользователей для достижения следующих целей и на следующих условиях:

Цель обработки Условие обработки
Лицензирование программного обеспечения (программы для ЭВМ) за плату для пользователей Сайта Исполнение договора, выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п.5 ч.1 ст.6 Закона)
Обеспечение беспрепятственной работы Сайта путем хранения информации пользователей (чтобы пользователю не приходилось повторно вводить информацию во время текущих или будущих сеансов посещения Сайта) и использования услуг хостинга, обслуживания и обеспечения безопасности третьими лицами Исполнение договора, выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п.5 ч.1 ст.6 Закона)
Улучшение дизайна и функций Сайта на основе анализа поведения пользователей на Сайте и совокупных показателей использования Сайта (общее количество посетителей и страниц) Осуществление прав и законных интересов Иксолла (п.7 ч.1 ст.6 Закона)
Автоматическое обновление программного обеспечения, приобретенного пользователями Сайта у Иксолла Исполнение договора, выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п.5 ч.1 ст.6 Закона)
Предоставление пользователям Сайта (по их просьбе) информации об условиях их возможного сотрудничества с Иксолла или о возможностях получения продуктов, предлагаемых Иксолла Заключение договора по инициативе субъекта персональных данных, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем (п.5 ч.1 ст.6 Закона)
Для прямого маркетинга и других форм маркетинга или рекламы. Принимая условия настоящего Положения, что выражается в использовании Сайта, пользователь дает свое согласие на продвижение товаров, услуг Иксолла на рынке путем осуществления прямых контактов с пользователем с помощью средств связи. Осуществление прав и законных интересов Иксолла (п.7 ч.1 ст.6 Закона)
Для предъявления судебных исков, включая взыскание долгов; предотвращение мошенничества или злоупотребления услугами; ИТ и сетевая безопасность; для маркетинговых исследований, основанных на анализе входных данных и действий документов пользователей, а также на их статусе в каких-либо любых рекламных акциях или других мероприятиях Осуществление прав и законных интересов Иксолла (п.7 ч.1 ст.6 Закона)
Соблюдение действующего законодательства Выполнение возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей (п.2 ч.1 ст.6 Закона)
Для прямого маркетинга третьих лиц и других форм маркетинга или рекламы; для маркетинговых исследований третьих лиц, основанных на использовании и демографических шаблонах для определенных компьютерных программ, контента, услуг, рекламы, рекламных акций или других функций Сайта Согласие субъекта данных на обработку его или ее персональных данных (п.1 ч.1 ст.6 Закона)
Предоставление целевой рекламы и оценка в целях маркетинга определенных персональных аспектов, связанных с субъектом данных, в частности анализ или прогнозирование аспектов, касающихся личных предпочтений, интересов, поведения и местоположения субъекта Согласие субъекта данных на обработку его или ее персональных данных (п.1 ч.1 ст.6 Закона)
Для целевой рекламы третьих лиц и оценки в целях маркетинга некоторых персональных личных аспектов, связанных с субъектом данных Согласие субъекта данных на обработку его или ее персональных данных (п.1 ч.1 ст.6 Закона)

2.3 В процессе обработки персональных данных пользователей, Иксолла не осуществляет принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. Осуществляя обработку персональных данных с использованием средств автоматизации прогнозирования будущих запросов пользователя и предоставления им индивидуальных предложений, Иксолла выполняет требования к автоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

2.4 Иксолла прекращает обработку персональных данных пользователей в следующих случаях:
2.4.1 при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков;
2.4.2 по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
2.4.3 по требованию субъекта персональных данных, если обрабатываемые в Иксолла персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели
2.4.4 в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно;
2.4.5 в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных или истечения срока действия такого согласия (если персональные данные обрабатываются Иксолла исключительно на основании согласия субъекта персональных данных);
2.4.6 в случае ликвидации компании.

Категории персональных данных

3.1 Иксолла обрабатывает следующие категории персональных данных:

3.2 Иксолла не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных.

3.3. Иксолла не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

Срок хранения и порядок передачи персональных данных

4.1 Иксолла хранит персональные данные столько, сколько требуется для достижения целей их обработки. В силу своей природы эти цели не могут быть достигнуты в течение определенного или обозримого срока в будущем.

4.2 Иксолла обменивается персональными данными с третьими лицами только при наличии для этого законных оснований. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при условии наличия договора с ними или, если такое требование предъявил официальный орган. При этом Иксолла осуществляет передачу с использованием соответствующих механизмов безопасности для обеспечения конфиденциальности и защиты.

Иксолла раскрывает персональные данные следующим третьим лицам:

4.3 Иксолла осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту персональных данных, осуществляется только с письменного согласия субъекта персональных данных либо для исполнения договора, по которому пользователь является стороной, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных. Иксолла принимает необходимые меры для того, чтобы обеспечить надлежащую защиту передаваемых персональных данных, а также организовать передачу персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Права субъекта персональных данных

5.1 Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. Субъект персональных данных вправе требовать от Иксолла уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

5.2 Для реализации указанных требований субъект персональных данных должен направить Иксолла соответствующий письменный запрос на электронный адрес: support@xsolla.com. Срок для предоставления пользователю запрашиваемой информации не должен превышать 30 дней с даты получения запроса. Срок уточнения неполных, неточных или неактуальных персональных данных, а также срок для обработки запроса пользователя о незаконно полученных или не являющихся необходимыми для целей обработки данных, составляет 7 рабочих дней со дня получения Иксолла соответствующего запроса с подтверждающей данные обстоятельства информацией.

Безопасность персональных данных

6.1 Для обеспечения безопасности персональных данных пользователей при их обработке Иксолла принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6.2 В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных пользователей Иксолла проводит оценку вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности персональных данных пользователей, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных данных пользователей при их обработке в информационных системах персональных данных.

6.3 Иксолла разработала и приняла локальные акты по вопросам безопасности персональных данных. Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с настоящим Положением и локальными актами по вопросам безопасности персональных данных.

Защита персональных данных детей

7.1 Иксолла понимает важность защиты интересов детей в сети Интернет, поэтому Иксолла принимает дополнительные меры предосторожности для обеспечения конфиденциальности и безопасности детей при использовании ими Сайта.

7.2 Детям младше 14 лет (или младше минимального возраста, установленного законодательством соответствующей страны), запрещено пользоваться Сайтом и (или) производить покупки продуктов Иксолла без подтвержденного согласия родителей или опекунов.

7.3 Если Вам станет известно о том, что ребенок в возрасте до 14 лет (или младше минимального возраста, установленного законодательством соответствующей страны) предоставил Иксолла свои персональные данные, свяжитесь с Иксолла по электронной почте support@xsolla.com и мы примем меры для скорейшего удаления этой информации.

Заключительные положения

8.1 Иксолла может время от времени вносить изменения в настоящее Положение по собственному усмотрению. В случае внесения таких изменений, Иксолла уведомит пользователей Сайта с помощью всплывающей подсказки.

8.2 Условия настоящего Положения не распространяются ни на какие другие сайты и не применимы к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о Сайте Иксолла либо самой Иксолла, либо какой-либо аффилированной компании Иксолла, с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.

[1] Файлы cookies – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках вашего компьютера во время посещения сайтов, предназначенные для повышения эффективности работы сайтов, а также получения владельцем сайта информации о ваших предпочтениях. Большинство браузеров позволяют просматривать файлы cookies и управлять ими, а также отказаться от получения файлов cookies и удалить их с жесткого диска устройства.